第三方电商仓储解决方案

 

电子商务时代的到来,给传统物流行业带来了深刻的变革,这是物流行业的机遇也是一个巨大挑战。如何应对电商全国大促时的海量订单?如何应对不同商家的促销要求和配货要求?如何管理电商产品海量的sku?如何制定吸引客户的收费策略?库内作业如何分配?如何管理拒收、丢包与退换货?

第三方电商物流解决方案是指面向网络商家提供仓储服务与网络订单配送服务的第三方物流企业提供的一整套解决方案。由各大电商平台和网上商城的订单接口,仓储管理,配送管理,计费管理,逆向物流管理(退换货/售后),绩效管理,流程配置,优化管理等部分组成。

 

 

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第三方电商仓储的特点

 u  外部信息交换的必要性

   与外部关联企业的信息交换能力是第三方电商物流企业必须具备的关键能力。商品数据,订单数据,可卖数信息,库存变化信息,订单状态流转等信息需要与销售方系统进行对接,而采购信息,收发货信息,调拨信息,批次信息等需要与货主方系统进行对接,物流单号,配送状态等配送相关的信息需要与负责配送的快递公司的系统进行对接。

 u  多平台接入

   第三方电商仓储需要和各大电商平台如天猫、淘宝、京东、聚美优品、当当等平台进行对接,从外部平台获取商品信息、订单信息,并把订单处理的状态实时的反馈给外部平台,实现信息的实时互动,提供高质量的客户体验。

 u  波峰波谷差异巨大

   大促是电商行业的显著特点,订单会随促销季、寒暑假、各种节日呈现不同的波峰波谷。如何应对大促是实现电商企业盈利的关键点。在平时则需要利用波谷空闲期为大促做准备。而历史数据分析功能也能为对应波峰共享意想不到的良策。

 u  多行业多货主

   第三方电商仓库面对不同行业,不同的货主,产品类型也多样化,如鞋服、食品医药、3C等管理特性不一,,这就要求仓库管理流程及WMS要有足够的柔软性及扩展性。

 u  订单类型多样化

   日常有单品订单,也有多商品订单,加之不同电商平台有规模大小不同的促销类型,使仓库的出库订单类型也变得多样化,拣货出库管理相对比传统第三方仓储复杂。

 u  处理能力要求

   货主会将品牌及销售的竞争压力下放给仓库,主要表现在日订单处理量、订单执行的准确性、配送成本等要求,因此对仓库的设备、流程及软件系统等要求很高。

 u  计费管理的复杂化

   面对不同的货主、不同的平台、不同的快递有各自不同的计费方式,面对大量的订单需要能够准确的区分货主、平台、快递等计算应收、应付、流水账、快递对账、平台对账等财务数据。

 

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